Negozio OBI di Prato

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Puoi richiedere una copia della fattura richiedendola direttamente al negozio OBI dove hai effettuato l'acquisto. Puoi trovare il numero di telefono dei negozi OBI nella sezione "Tutti i negozi" del nostro sito. Indica il nome sulla fattura, la data di emissione della fattura e l'importo.

Il servizio è disponibile anche in tutti i negozi OBI. Verifica modalità e costi con il tuo negozio OBI di fiducia.

Per scoprire se il servizio di Posa in Opera di cui necessiti è disponibile nel tuo negozio OBI, recati presso il Box Informazioni o chiama il tuo negozio. I nostri addetti saranno felici di assisterti. Il servizio non è disponibile direttamente acquistando online.

Se hai cambiato idea sul tuo acquisto effettuato presso un punto vendita OBI, puoi restituire il prodotto, a condizione che non sia stato utilizzato, presso un qualsiasi punto vendita OBI, entro 30 giorni dall'acquisto, presentando l'originale del documento commerciale di vendita (scontrino fiscale e/o fattura). Il prodotto reso dovrà essere integro, pulito, in perfetto stato di conservazione, imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto nella confezione. La predetta facoltà di ripensamento non trova applicazione in caso di ordine avente ad oggetto un prodotto su misura e/o un prodotto vivo (ad esempio: piante e fiori). Per maggiori informazioni, clicca sul tasto Condizioni di Reso

La sostituzione è disponibile solamente per gli acquisti in negozio. In questo caso, all'atto della restituzione, puoi richiedere la sostituzione del prodotto reso con altro prodotto presente in assortimento di pari valore oppure il rimborso del prezzo corrisposto unicamente sotto forma di Carta Reso. Per maggiori informazioni sulla Carta Reso, ti invitiamo a visitare questa pagina.

Ti preghiamo di restituire gli articoli esclusivamente seguendo le istruzioni presenti nella pagina sui resi avviando il reso dall'account cliente. Rivolgendoti ad un negozio, allungherai notevolmente i tempi di reso e di ricezione del rimborso.

No. La validità della carta regalo è termina il 31 dicembre del terzo anno dalla data di emissione. Alla scadenza della carta, essa non potrà più essere utilizzata e l'eventuale saldo residuo non potrà essere rimborsato.